ÖNEMLİ HUKUKİ UYARI (MUTLAK SORUMLULUK REDDİ)
İşbu Platformu (MikroPi Bayi Dizini) ziyaret eden, platformda yer alan formları kullanan, listelenen bağımsız bayiler/hizmet sağlayıcılar ile iletişime geçen veya platforma bayi olarak kaydolma talebinde bulunan tüm gerçek ve tüzel kişiler, işbu “Gizlilik Politikası ve Sorumluluk Beyanı” metninde yer alan tüm şartları, istisnaları, sorumluluk devirlerini ve muafiyet maddelerini hiçbir itiraz ileri sürmeksizin, peşinen, bütünüyle okumuş, anlamış ve onaylamış kabul edilirler.
1. Giriş ve Kapsam
MikroPi Bayi Dizini (“Platform”), Mikro Yazılım San. ve Tic. A.Ş. paketlerini (Run, Jump, Fly ve ilgili e-Dönüşüm modülleri) kullanan veya kullanmayı planlayan ticari işletmeler ile bu alanda bağımsız olarak teknik destek, eğitim, entegrasyon ve danışmanlık hizmeti sunan bayileri akıllı filtreleme metotları ile buluşturan çift taraflı (B2B/B2C) bağımsız bir rehber, dizin ve bilgi paylaşım platformudur.
Platform, statik web mimarisi (JAMstack) prensipleri ile inşa edilmiş olup, tamamen bulut sunucu altyapıları üzerinde barındırılmaktadır. Bu yasal metin, Platform’un veri işleme süreçlerindeki mutlak sorumsuzluk sınırlarını çizmek, kullanıcılar ile listelenen bayilerin hak ve yükümlülüklerini tayin etmek amacıyla akdedilmiştir.
2. Marka Bağımsızlığı ve Ticari İlişki Yokluğu Beyanı
MikroPi Bayi Dizini, Mikro Yazılım San. ve Tic. A.Ş. ile hiçbir organik, resmi, ticari, hukuki, idari, hisse veya acentelik ilişkisine sahip DEĞİLDİR. Platform, ilgili ticari ekosistemde hizmet veren tarafları bir araya getiren tamamen bağımsız, üçüncü taraf bir girişimdir.
Platform üzerinde geçen “Mikro Yazılım”, “Run”, “Jump”, “Fly” ve benzeri tüm markalar, logolar ve ticari unvanlar ilgili hak sahiplerine ait olup, Platform’da yalnızca jenerik olarak kullanıcıları doğru hizmet kategorilerine yönlendirmek ve referans tanımlamaları yapmak amacıyla (atıf niteliğinde) kullanılmıştır. Platform, bu markaların hak sahibi olduğunu veya bunları temsil ettiğini asla iddia etmez.
3. İlk Aşamadaki Verilerin Kaynağı ve Kamu Bilgisi Beyanı
Platform üzerinde ilk aşamada listelenen, endekslenen veya arama motoru mantığıyla tasnif edilen tüm bayi verileri, ticari unvanlar, adresler, telefon numaraları, uzmanlık alanları ve referans niteliğindeki bilgiler; internette yer alan halka açık kaynaklardan (kamu grupları, bayilerin kendi resmi web siteleri, sosyal medya mecraları, ticari sicil rehberleri, internet dizinleri vb.) tamamen yasal sınırlar dahilinde derlenmiştir.
MikroPi Bayi Dizini’nin proaktif, izinsiz, gizli veya hukuka aykırı bir veri toplama, kazıma (scraping) ya da rıza dışı kişisel veri işleme faaliyeti bulunmamaktadır. Platform, yalnızca kamuya zaten açık olan ve ilgili veri sahipleri tarafından internet ortamında alenileştirilmiş bulunan ticari bilgileri yapılandırılmış bir dizin haline getirmiştir. Bilgilerinin bu dizinden kaldırılmasını veya güncellenmesini isteyen veri sahipleri, Bölüm 9’da belirtilen usule göre Platform yönetimi ile iletişime geçebilirler; bu durumda talep makul bir süre içinde yerine getirilecektir. Ancak o ana kadar yapılan listelemelerden dolayı Platform’a hiçbir hukuki veya cezai sorumluluk yüklenemez.
4. Teknik Altyapı, Dağıtık Yapı ve Veri Depolama Yokluğu Notu
Platform’un teknik mimarisi gereği:
- MikroPi Bayi Dizini’nin kendisine ait, yerel olarak barındırılan bir veri tabanı, merkezi üyelik şifreleme havuzu veya fiziksel veri depolama merkezi BULUNMAMAKTADIR.
- Platform üzerindeki her türlü iletişim formu, bayi başvuru formu, teknik destek talep formu veya entegrasyon talep formları; tamamen istemci taraflı (client-side) asenkron API istekleri (AJAX/Fetch) vasıtasıyla çalışmaktadır.
- Formlar aracılığıyla girdiğiniz veriler, MikroPi Bayi Dizini altyapısında tutulmaksızın, doğrudan “Üçüncü Taraf Sunucusuz (Serverless) Form İşleme Servisleri” ve “Harici Dağıtık Ağ Altyapıları” ile “Transactional Email API (E-posta Gönderim Altyapıları)” sağlayıcılarının bulut havuzlarına akmaktadır.
- Veriler, statik platformun sınırları dışında işlendiği için, bu harici servislerin sunucularında yaşanabilecek herhangi bir veri sızıntısı, siber saldırı, veri kaybı, erişim engeli veya gizlilik ihlalinden ötürü MikroPi Bayi Dizini’nin ve Platform yönetiminin hiçbir hukuki, cezai, mali veya tazminat sorumluluğu bulunmamaktadır.
5. İşlenen Veri Kategorileri ve Toplama Yöntemleri
Ziyaretçilerin ve bayilerin platform etkileşimleri sırasında, harici altyapı sağlayıcılar vasıtasıyla aşağıdaki veri kategorileri toplanabilir:
- Kullanıcı Verileri: Arama ve filtreleme geçmişi, il/ilçe bazlı arama tercihleri, teknik destek ve bilgi merkezi erişim logları, iletişim formları doldurulurken iletilen ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içerikleri.
- Bayi ve İş Ortağı Verileri: Bayi Başvuru Formu veya profil güncelleme adımlarında iletilen ticari/kurumsal unvanlar, yetkinlik sertifikaları, uzmanlık alanları, ERP başarı hikayeleri, referans listeleri ve kurumsal iletişim detayları.
6. Veri Sorumlusu Kayması ve Sorumluluğun Devri
Kullanıcı, Platform üzerinde yer alan herhangi bir formu (iletişim, talep, başvuru vb.) doldurup “Gönder” butonuna bastığı veya platformda listelenen bir bayinin harici web sitesi linkine, sosyal medya hesabına veya iletişim kanalına tıkladığı anda; MikroPi Bayi Dizini’nin veri sorumlusu sıfatı (varsa dahi) hukuken tamamen sona erer.
Bu andan itibaren veri sorumluluğu; form içeriğini alan ve işleyen jenerik “Üçüncü Taraf Servis Sağlayıcılarına” veya kullanıcının doğrudan iletişime geçtiği “İlgili Bağımsız Bayiye / İş Ortağına” geçer. Kullanıcı ile bayi veya üçüncü taraf servis sağlayıcıları arasında meydana gelebilecek KVKK ihlallerinde, izinsiz pazarlama aramalarında (reklam SMS’i, spam e-posta vb.) veya veri sızıntılarında MikroPi Bayi Dizini hiçbir şekilde taraf, muhatap veya sorumlu kabul edilemez.
7. Mutlak Sorumluluk Reddi (Disclaimer)
Platform yönetimi olarak, aşağıda belirtilen maddeler başta olmak üzere, Platform’un kullanımından kaynaklanabilecek hiçbir doğrudan, dolaylı, maddi, manevi, müspet veya menfi zarardan ötürü hukuki veya ticari sorumluluk kabul etmediğimizi beyan ederiz:
- Hizmet Kalitesi ve Ticari Uyuşmazlıklar: Platformda listelenen bayilerin/iş ortaklarının sunduğu teknik destek, eğitim veya entegrasyon hizmetlerinin kalitesinden, eksik veya hatalı ERP entegrasyonlarından, hatalı kodlamalardan, iş teslim sürelerine uyulmamasından veya taraflar arasında doğabilecek faturalandırma ve ticari sözleşme uyuşmazlıklarından MikroPi Bayi Dizini tamamen muaftır. Tüm sorumluluk hizmeti sunan bayi ile hizmeti alan kullanıcıya aittir.
- Bilgilerin Güncelliği ve Doğruluğu: Bayi profillerinde yer alan yetkinlik sertifikaları, uzmanlık alanları, adres, telefon veya referans bilgilerinin doğruluğu, güncelliği veya gerçeğe uygunluğu Platform tarafından garanti edilmemektedir. Kamu kaynaklarından alınan veya bayilerin kendileri tarafından beyan edilen bu bilgilerin doğrulanması yükümlülüğü tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.
- Teknik Kesintiler ve Veri Sızıntıları: “Harici Dağıtık Ağ Altyapıları” veya “Bulut Altyapı Sağlayıcıları” tarafında meydana gelebilecek teknik aksaklıklar, sunucu çökmeleri, veri iletim esnasındaki paket kayıpları veya kötü niyetli üçüncü şahısların (hacker) sisteme müdahaleleri sebebiyle oluşacak hiçbir zarardan Platform sorumlu tutulamaz.
8. Veri İşleme Amaçları ve Aktarım
Toplanan jenerik veriler; kullanıcılar ile bağımsız bayilerin eşleştirilmesi, dizin platformunun teknik kararlılığının sürdürülmesi ve bayi görünürlüğünün artırılması amacıyla işlenir.
Kullanıcıların kendi iradeleriyle seçerek form doldurduğu bağımsız bayiler ve bu formları teknik olarak iletmekle görevli jenerik sunucusuz (serverless) hizmet sağlayıcılar haricinde; veriler hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla reklam, komisyon veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz veya satılmaz. Resmi makamlar ve adli merciler tarafından usulüne uygun olarak talep edilmesi halinde yasal bildirim zorunlulukları saklıdır.
9. Veri Sahiplerinin Hakları ve Başvuru Usulü
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri, verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme veya silinmesini talep etme hakkına sahiptir. Ancak, yukarıda Bölüm 4’te açıklandığı üzere, Platform bünyesinde yerel bir veri tabanı ve depolama havuzu bulunmadığından, MikroPi Bayi Dizini doğrudan bir veriyi silme veya yok etme teknik kabiliyetine sahip olmayabilir.
Veri sahipleri, dizindeki kamuya açık profillerinin kaldırılması veya güncellenmesi yönündeki taleplerini Platform üzerinde yer alan “İletişim” sayfası aracılığıyla iletebilirler. İletilen talepler, Platform’un statik yapısının elverdiği sınırlar dahilinde ve makul yasal süreler içerisinde incelenerek profilin yayından kaldırılması şeklinde işleme alınacaktır. Formlar aracılığıyla harici bulut servislerine akmış olan geçmiş veriler için ise veri sahibinin ilgili jenerik “Üçüncü Taraf Servis Sağlayıcısına” veya “Bağımsız Bayiye” doğrudan başvurması gerekmektedir.
10. Politika Güncellemeleri ve Yürürlük
İşbu Gizlilik Politikası ve Sorumluluk Beyanı, yayınlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer. Platform yönetimi, yasal mevzuattaki değişiklikler veya teknik altyapıdaki jenerik güncellemeler doğrultusunda, işbu metni dilediği zaman, önceden bildirimde bulunmaksızın tek taraflı olarak değiştirme, güncelleme veya yayından kaldırma hakkını saklı tutar. Değişiklikler Platform üzerinde yayınlandığı an itibarıyla tüm kullanıcılar ve bayiler için bağlayıcı hale gelir.